怎样成为一名合格的印刷业务员

想要成为一名合格的印刷业务员，那么需要具备以下几个方面的 能力。

1. 熟知印刷品的加工过程；业务员要熟知印刷品的加工过程并掌握其加工的工艺特点。在和印刷客户接洽的过程中，要想获得客户的认同，除了能够主动交流，爱和客户打交道之外，对企业印刷品的加工过程应 清楚。比如客户找到印刷企业想要加工一批年画，业务人员要能够根据客户期望的效果向其介绍企业年画设计、生产的加工工艺特点，使用的版材、选用的印刷设备以及本企业的印刷质量保障等，还可以就携带的样品向客户展示、介绍其特点，让客户对本企业产品的质量和特点年年不忘，给其留下印象。

2. 熟练掌握本企业产品的报价方法；业务员要熟练掌握本企业产品的报价方法以及相应的价格，能够根据客户的需要及时报出不同的价格。印刷品的业务报价是一项比较细致的工作，一般根据印刷品加工的项目核算，随着加工项目的增减，报出的价格应有相应的体现。及时核算出产品的价格一要熟知产品的加工工艺流程，并熟知 加工项目的工价，在此基础上快速核算再做相应的报价。同时，报价人员还需要根据企业的规定，并结合市场同行的竞争状况，在自己的权限范围内及时作出适当的调整，既维护企业的利益，又争取到了客户的支持，赢得订单。

3. 掌握和客户交流沟通的技巧；业务员要掌握和客户交流沟通的技巧，并善于应对 可能出现的变化。由于客户的脾气、个性不同，业务人员在和客户沟通的过程中，要能对客户的 反应灵活应对。在和客户沟通时，需要诚实相待，注意相互尊重，相互理解，寻找双方共同诉求，在面对客户的争议时，坚持在不违背国家法律法规和基本原则的前提下，灵活处理。